Política de privacidad

Información que recopilamos

Cuando contacta con NoorSilk, solicita un catálogo, envía un formulario de cotización o se comunica con nosotros por correo electrónico, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, país o mercado, tipo de comprador, productos de interés, rango de cantidades, requisitos del proyecto y cualquier dato que decida incluir en su mensaje.

También podemos recopilar información técnica básica, como el tipo de navegador, datos del dispositivo, páginas de referencia y datos generales de uso del sitio web, para ayudar a mejorar su rendimiento y contenido.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información enviada para responder a consultas, preparar recomendaciones de productos, revisar requisitos mayoristas u OEM, gestionar muestras, facilitar información del catálogo y mejorar el contenido de nuestro sitio web.

• Responder a solicitudes de cotización, catálogo y contacto.
• Comprender las necesidades de tejido, color, embalaje, etiquetado o producción.
• Mantener las comunicaciones con compradores y los registros de proyectos.
• Mejorar la usabilidad del sitio web, su contenido y la información de productos.

Comunicación y divulgación

NoorSilk no vende información personal. Podemos compartir los datos necesarios del proyecto con miembros del equipo interno, socios de producción, proveedores logísticos o proveedores de servicios únicamente cuando sea necesario para gestionar su consulta o el servicio solicitado.

Podemos divulgar información cuando lo exijan la ley, la normativa o un procedimiento legal válido.

Cookies y analítica

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, medir el rendimiento y mantener la seguridad. Las herramientas de analítica pueden recopilar datos agregados sobre el uso del sitio web. Puede controlar las cookies mediante la configuración de su navegador.

Conservación de datos

Conservamos los registros de consultas y comunicaciones de proyectos durante el tiempo necesario para mantener la comunicación con compradores, el historial de cotizaciones, el desarrollo de muestras, la planificación de producción y los requisitos legales o de documentación comercial.

Sus opciones

Puede contactarnos para solicitar, cuando proceda, la corrección, actualización o eliminación de la información enviada en su consulta. Algunos registros pueden conservarse cuando sea necesario por motivos comerciales, legales o de seguridad.

Contacte con NoorSilk

Para consultas relacionadas con la privacidad, contacte con NoorSilk en sales@noorsilk.com.